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欢迎来到必一运动「CHINA」官方网站下载中心。这里集中整理了苹果客户端、Win版与macOS客户端三种桌面与移动端的获取方式，方便你根据自己的设备快速找到对应版本。每个端都附有从下载、安装到首次启动的简要说明，帮助你在几分钟内完成部署。如果你在安装过程中遇到系统提示、权限拦截或版本更新等问题，可以继续往下查看常见问题部分，我们针对安装失败、来源不明提示、升级方式以及多设备登录等高频疑问给出了具体可操作的排查步骤。建议在下载前先确认设备系统版本是否满足要求，并保持网络稳定，以便获得更顺畅的安装体验。
各端下载
苹果客户端
需 iOS 13.0 及以上
打开 iPhone 或 iPad 上的 App Store，在搜索栏输入本页站名对应的应用名称，确认开发者信息后点击获取。系统会要求使用面容 ID 或 Apple ID 密码确认，下载完成后图标会自动出现在主屏幕。首次启动时若弹出「是否允许跟踪」或「是否允许发送通知」，可按个人习惯选择；若提示需要信任企业级开发者，请前往「设置 - 通用 - VPN与设备管理」中手动信任后再打开应用。iOS 13 以下设备因系统接口限制无法安装，建议先升级系统。
Win版
支持 Win10 / Win11
点击上方按钮获取安装包，下载完成后在「下载」文件夹中双击运行。安装向导会先解压文件，此时请勿关闭窗口。若 Windows Defender SmartScreen 提示「已保护你的电脑」，点击「更多信息」再选择「仍要运行」即可继续。安装路径建议保持默认，避免中文目录引发读取异常。安装完成后桌面会生成快捷方式，首次打开时若弹出防火墙询问，请勾选专用网络与公用网络并允许访问，否则部分数据可能无法正常加载。Win10 与 Win11 的安装流程基本一致，Win11 下右键菜单需展开「显示更多选项」才能看到以管理员身份运行。
macOS客户端
支持 macOS 11 及以上
下载得到的是 dmg 磁盘映像文件，双击后会挂载到访达侧边栏。将应用图标拖入「应用程序」文件夹即完成安装，随后可在启动台中找到它。首次打开时 macOS 会提示「无法验证开发者」，此时请进入「系统设置 - 隐私与安全性」，在安全性一栏点击「仍要打开」，之后再次启动即可正常进入。若你的 Mac 搭载 Apple 芯片，系统会自动通过 Rosetta 或原生方式运行，无需额外设置。macOS 11 以下版本缺少必要的系统组件，安装后可能无法启动，建议先升级系统版本。
问题解答
安装失败或进度卡住怎么办？
先确认设备剩余存储空间是否充足，Win版与macOS客户端建议至少预留 500MB 以上。若进度长时间停在某个百分比，可关闭安装程序后重新下载安装包，避免使用下载工具分段续传导致文件损坏。Windows 用户可右键安装包选择「以管理员身份运行」；macOS 用户请确认 dmg 已完整挂载，未完成挂载时拖拽会失败。若仍报错，请记录错误代码并检查系统是否为要求的最低版本，低于要求版本需先升级系统再重试。
系统提示来源不明或无法验证开发者，如何处理？
这是操作系统的安全机制，并非文件本身有问题。Windows 下在 SmartScreen 提示框中点击「更多信息」，再点「仍要运行」即可放行。macOS 下请打开「系统设置 - 隐私与安全性」，在页面下方找到被拦截的提示条目，点击「仍要打开」，随后在弹窗中再次确认。若该条目未出现，可在访达中按住 Control 键点击应用图标，选择「打开」，同样能完成首次放行。放行一次后，后续启动不会再重复提示。
如何更新到新版本？
苹果客户端可在 App Store 的账户页面查看可用更新，开启自动更新后会在充电与联网时静默完成。Win版与macOS客户端目前需要回到本页面重新下载最新安装包，覆盖安装即可，原有配置与登录状态会保留。覆盖安装前建议先完全退出应用，避免文件被占用导致替换失败。若你长期未更新，首次打开新版时可能提示需要重新登录，按提示操作即可，不会影响已有数据。
多台设备可以同时登录吗？
同一账号可在手机、平板与电脑之间切换使用，但同时在线数量存在上限，超出时后登录的设备会使最早登录的设备自动下线，并给出提示。若你希望在多设备间来回使用，建议在不用的设备上主动退出登录，避免被反复挤下线。同一台设备上不建议安装多个来源不同的安装包，可能出现配置冲突；如需更换版本，请先卸载旧版再安装新版。若频繁出现异常下线，可检查账号是否在其他网络环境下被使用，并及时修改登录密码。